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乐博会娱乐平台,身着“红马甲”的“阿斌”师傅们 6个月排查7520客户隐患

2020-01-11 18:21:38 点击数:1083

乐博会娱乐平台,身着“红马甲”的“阿斌”师傅们 6个月排查7520客户隐患

乐博会娱乐平台,2018-01-26 15:23

1月25日,杭城人翘首以盼的雪花,终于羞答答出现在大众视野。下城区王马社区81岁裘水善老人的脸上却没有寻常人等到下雪的开心,老伴儿买菜去了,他耐心在窄小的厨房间里收拾碗筷,等着“红马甲"们的到来。

8时45分,敲门声伴着一个浑厚的男声在外头响起:“大伯,我们是供电公司的阿斌志愿者,请您开个门,我们是来给您检查用电情况的。"

门“吱呀"一声开了。带头的是国网杭州供电公司阿斌共产党员志愿服务队长史文斌,后面是跟他一样穿着红马甲的阿斌共产党员志愿服务队员。阿斌师傅一边套鞋套,一边跟老人寒暄,看到漏保器装在厨房,现场教老人如何用漏保。教完不忘让检验教学成果,让老人现场拨弄一遍,并叮嘱道:“每个月都记得要拨一次试试,检查有没有坏,这样的话你用电用得安心,我也安心。"副队长叶轩在室内检查热水器,验电笔一处又一处检验着金属。

自上一次在维护社区老旧电力设施、排查居民楼道线路隐患时,裘水善老人一家就成了阿斌共产党员志愿服务队的重点关注对象。老两口照顾一个瘫痪在床多年的儿子,日子十分拮据。

“到了雨雪冰冻天,用电设备用得多起来,我们能提前排除隐患,自然要帮忙多照看一点。"史文斌说。

检查完一家,他们拎着工具箱又往下一家行去。

一辈子在抢修岗位,基层一干三十多年

“阿斌师傅,照说你干了三十多年基层抢修工作,这个年纪应该让你'享享清福'了,但这个'阿斌'的大旗只有你来抗,只能让你继续发挥光和热了。"2017年5月8日,杭州供电公司党委书记姜启亮说。

“我不是来养老的,在单位一天就干一天的活,阿斌共产党员志愿服务队是公司推进党员志愿服务的落地项目,能为公司奉献一份力是我的荣幸。"阿斌师傅一脸严肃。

2017年6月27日,阿斌共产党员志愿服务队作为杭州供电公司专职电力党员志愿服务队正式挂牌成立。服务辖区涉及上城区、下城区、西湖区、拱墅区、江干区、滨江区、下沙经济开发区,主要负责辖区内电力客户的营销业务对接、故障抢修、优质服务等工作。

7月,正当登革热肆虐,阿斌共产党员志愿服务队挨家挨户去排查线路隐患。“有些老旧小区的表计安放在车库里,常年也没有人进出,我们去的时候没料到会有积水,出来不仅整个鞋子全湿了,脸上、手上也全是蚊子叮过的包。"志愿服务队员宗毅飞说。

迎着困难上,只为杭城居民可以安全用电。80多岁的谢德润,独自住在商教苑小区一间不到30平米的小屋里,房屋之内线路老化破损,日光灯大部分都亮不起来了。队员们检查了开关插座、老旧线路后,重新更换了启辉器。昏暗了5年的屋子,重新又恢复亮堂。

鲜有轰轰烈烈,多的是为群众带去方便

一身蓝色工装外加一件红色镂空马甲,是这支志愿服务队的标配着装。这身着装对于平均年龄34岁的团队来说不够洋气,却足够神气。走在小区弄堂里,相熟的人会过来握手致敬;走在马路上,交警也会行注目礼。

“我们商教社区这里,有几家临街做快餐的商铺,私拉乱接情况严重,能不能麻烦你们抽时间过来看看是否有隐患。"“我们社区要改造了,目前有电力线路需要迁改,能请你们从中协调吗?"1月中旬,志愿服务队召开的社区恳谈会上,社区工作人员纷纷提出要求。

“老百姓的事情,就是我们的事情,我们一定尽快给予答复。"史文斌慷慨激昂表达。“有难必帮,有任务必出",这是志愿服务队的口号,他们牢记心间。

自成立以来,阿斌共产党员志愿服务队在亲情化服务模式基础上,进一步探索新的服务机制、新的服务模式、新的服务重心。经过4个月实地调研,志愿服务队于11月启动“社区共建"服务试点工作。

截止2017年底,党员志愿服务队已与半道红社区、石灰桥社区、小营巷社区、王马社区、闻涛社区和商教苑社区等杭州六大城区建立社区服务联络点,并与社区签订共建协议,六大主城区供电志愿服务“区区落地",形成常态化、机制化的服务群众网络。

专注社区居民,党员志愿服务队以此为圆心,让服务更接地气。结合社区内老旧小区的设备状况,广泛开展了维护社区老旧电力设施、开展隐患排查工作,为6个社区17个小区7520户客户进行了楼道线路巡查及表箱设备隐患排查;作为试验者,及时了解社区对于用电服务的迫切要求,积极为共建社区居民客户搭建与供电企业的沟通桥梁,试点承担与公司其他部门协调的任务,协调各供电营业部,契合供抢中心提出的居民客户“最多跑一次"到“一次都不用跑"服务模式转变,累计帮助客户解决“气改电"、接户线上改下、配电房墙体倾斜修正等用电问题十多项。


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